Kathrin Endres, M. Sc.

Wissenschaftliche Mitarbeiterin

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Kathrin Endres studierte im Master Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Unternehmensführung und Controlling sowie Business Analytics an der Universität Ulm. In ihrer Position als Wissenschaftliche Mitarbeiterin beschäftigt sie sich im Rahmen des Forschungsprojekts „Chatbots im Service“ mit der Akzeptanz von Chatbots im B2B-Kundenservice.

Forschungsprojekte