Administrative Aufgaben wie Buchhaltung, Rechnungsprüfung, Personalverwaltung, Berichtspflichten sind unverzichtbar, schaffen aber keinen direkten Mehrwert. In kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) binden sie durchschnittlich 6,9 % der gesamten Arbeitszeit [1]. Hochgerechnet sind das in deutschen KMU rund 38,4 Mrd. € Personalkosten pro Jahr [2].
Gerade diese Aufgaben eignen sich besonders gut für Künstliche Intelligenz (KI), denn sie sind standardisiert, wiederholen sich regelmäßig und folgen klaren Regeln. Dennoch nutzen erst 7 % der KMU KI in der Verwaltung, wohingegen sie im Vertrieb und Marketing zum Beispiel bereits bei 15% genutzt wird [3]. Es fehlt an Wissen über geeignete Einsatzfelder, an Überblick im unübersichtlichen KI-Markt, an den nötigen technischen und organisatorischen Voraussetzungen und an einer verlässlichen Bewertung von Kosten und Nutzen. Könnten KMU so effizient hinsichtlich ihres Einsatzes von KI in administrativen Prozessen wie Großunternehmen sein, ließen sich rechnerisch rund 22 Mrd. € pro Jahr einsparen [2].
Hier setzt AIM4Admin an. Das Forschungsprojekt entwickelt den KI-Navigator, ein webbasiertes Self-Assessment-Tool, das KMU Schritt für Schritt zum passenden KI-Einsatz in ihrer Verwaltung führt. Vom Prozesscheck über die Auswahl geeigneter KI-Tools und die Analyse der eigenen KI-Reife bis zur Einführungs-Roadmap und Wirtschaftlichkeitsbewertung. Ein KI-gestütztes System hält die Übersicht der verfügbaren Tools dauerhaft aktuell.








